1. Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará sólo
2. Es mejor centrarse en una cosa y hacerla muy, muy bien
3. Deprisa es mejor que despacio
4. La democracia funciona en Internet
5. No necesitas estar ante tu escritorio para demandar respuestas
6. Puedes ganar dinero sin ser malvado
7. Siempre hay más información ahí fuera
8. La necesidad de información cruza todas las fronteras
9. Puedes ser serio sin un traje
10. Excelente no es suficientemente bueno
Se preguntarán qué es esto. Nada menos que un decálogo de cosas que Google ha comprobado que funcionan en Internet. Algo así como unos 'mandamientos' sobre la Red.
¿Aportan algo nuevo? La verdad es que muy poco. Son sentencias en su mayoría lógicas, aunque es bonito ver estas ideas verbalizadas, porque invitan a la reflexión. Son fruto de la experiencia de Google y aplicables a casi cualquier compañía que haya triunfado —o que quiera hacerlo— en Internet. Lo que no significa que la del buscador vaya a cumplir este decálogo siempre.
Añadiría que hay que ser absolutamente transparente para salir adelante. Que los internautas no perdonan. Y que nunca sabes qué va a triunfar. Pero decir todo esto es decir obviedades. Lo que no significa que lo obvio no sea interesante.
¿A alguien se le ocurre algo que añadir a la lista?
Sergio Rodriguez. Elmundo.es
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