jueves, 15 de febrero de 2007

El loco que bajó de su colina


Jesús Quintero tenía arte. Mucho arte. Era una de esas personas alejadas de corrientes, afluentes, río y océanos de mediocridad, de arribismos, de modas y tendencias. Quintero navegaba bajo las estrellas de la esperanza a la búsqueda de la verdad. Como un Ulises mitológico añorante de su Itaca iluminada.

La mayor parte de sus personajes eran fuera de lo común. Puro genio. Frikis extraordinarios, seres con belleza y luz interior, a los cuales Quintero desnudaba el alma con maestría, transportando sus sueños hasta nuestros fríos inviernos, inundando nuestras entrañas de calor y ternura, impregnando nuestro espíritu de soledad compartida.

Pero un día el loco, no sé por qué, bajo de la colina para no volver. Y una pléyade de farruquitos, garzones, pantojas y obregones de cuchufleta ocuparon las gradas de su querer.

Ahora, Quintero pontifica gongoriano, templa gaitas, populariza, contemporiza y sus palabras, antes rebosantes de fuerza vital y verdad resuenan huecas compitiendo en share y otras zarandajas.

Tenía arte Jesús Quintero. Un don para comunicar vida. Pero en su colina mágica ya sólo habitan las sombras del pasado.
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Andoni

miércoles, 31 de enero de 2007

Subidas y bajadas en el precio de las llamadas de telefonía móvil


Todo cambia para que todo siga igual. Los tres principales operadores de telefonía móvil en España, Movistar , Vodafone y Orange, están preparados para aplicar a partir del 1 de marzo, la facturación por segundos.
Hasta ahora los operadores de telefonía móvil cobraban 12 céntimos de euros por el inicio de la llamada, el primer minuto completo y después en periodos de 30 segundos. Sin embargo, con la llegada de la Ley de Mejora de la Protección de Consumidores y Usuarios, deben que facturar por segundos desde el primer segundo.
Pero todo lo bueno tiene una vertiente negativa. Para compensar la pérdida de ese minuto completo que ahora se cobra, Movistar, Vodafone y Orange han decidido incrementar el precio de establecimiento de llamada de 12 a 15 céntimos de euro.
La única operadora que se ha desmarcado del resto ha sido Yoigo, que mantiene los 12 céntimos por establecimiento de llamada. El coste por segundo de sus llamadas será de 0,2 céntimos de euros, lo que supone mantener el precio de 12 céntimos por minuto, pero al cobrar exclusivamente los segundos consumidos supondrá una reducción de precio para el usuario de entre el 10 y el 20%, según datos del propio operador.
Llanetjason

viernes, 19 de enero de 2007

Nueva medición de audiencias, a través del móvil


Nielsen//NetRatings extenderá sus servicios actuales de medición de audiencias en Internet a contenidos de dispositivos móviles (smartphones, PDA´s y 3G), así como de descargas de vídeos online, proporcionando datos precisos sobre el comportamiento y perfil socio-demográfico del consumidor de medios audiovisuales y terminales móviles.

Este sistema de medición de audiencias desde el móvil funcionará de la misma manera que la tradicional métrica de Nielsen//NetRatings basada en marcadores, aunque presentará un desarrollo con elementos específicos debido a las particularidades que presentan los dispositivos móviles, como son pantallas de menor dimensión, el uso de navegadores con limitaciones técnicas y contenidos condesados.

En la actualidad, el acceso a Internet desde el teléfono móvil es potencialmente más fácil que desde el ordenador, ya que su tasa de penetración es del 83%, frente al 50% que representan estos últimos en los hogares españoles. Además, la mayor parte de los teléfonos actuales con dos años de vida permiten el acceso a la Red, aunque muchos de los usuarios desconocen este servicio.

A pesar de estos datos, no existe información precisa sobre el nivel de demanda de "Internet móvil", lo que se traduce en una falta de motivación para generar contenidos más amplios y atractivos. Este desinterés reduce la capacidad del canal de atraer audiencias, y en definitiva produce que "Internet Móvil" no se termine de convertir en una de las principales puertas de acceso a la red.

Según el director de Marketing de Nielsen//NetRatings España, Diego Semprún, "si el mercado dispusiera de datos precisos sobre el consumo de Internet desde el móvil y el comportamiento de los usuarios, surgiría la motivación económica suficiente como para generar contenidos mucho más interesantes. De esta forma, este círculo vicioso podría convertirse en un ciclo virtuoso, donde usuarios, operadoras y productores de contenidos saliesen ganando".

Los portales de vídeos online exigen una medición precisa
Por otro lado, Nielsen//NetRatings también realizará la medición de contenidos de vídeo digital a través de su sistema censal (SiteCensus). El crecimiento exponencial que están experimentando en los últimos tiempos las páginas que comparten vídeos –con "fenómenos" como el de YouTube- ha obligado al mercado a ampliar su tecnología de medición para medir el consumo que se está realizando desde los sitios web.

Este proceso de medición se realiza a través de la inserción de un código dentro del propio vídeo, teniendo en cuenta sus formatos -Flash, Windows Media Player o RealTime-. Con estos procesos de medición, se obtiene información precisa sobre la interacción del visitante con el video, así como datos sobre el número de veces que se visiona, número de paradas, desde dónde se produce la descarga o el perfil sociodemográfico del usuario.
CTI

jueves, 18 de enero de 2007

"TORPEDEANDO CULTURA"


La última gran idea con la que se descuelga el Ministerio de Sanidad es la de sacar adelante la Ley del Alcohol, que medirá con el mismo rasero el vino y la cerveza y el Chichón seco, el licor de patata o el vodka.

En unos meses un Gran Reserva del 95 de 904 de La Rioja Alta va a tener las mismas restricciones publicitarias que el tequila con cadáver de gusano en su interior o el “agua de fuego” que te sirven con cola en los garitos con poca luz y música muy alta.

En un país en el que la cultura del vino es algo tan profundamente arraigado, y en el que gracias a la Ley de la viña y el vino de 2003 este bien está considerado como un alimento básico de la dieta mediterránea, es absurdo simplificar de una manera tan burda etiquetando como alcohol a toda aquella bebida con una graduación superior a 1.2 grados

Se intenta potenciar la idea de lo saludable que puede resultar un vaso de vino al día y lo fundamental que resulta éste para la dieta mediterránea. Se apuesta por la cultura del vino como uno de sus principales valores del producto España enfocado al exterior - amén de la gastronomía y el sol - relacionando ésta, además, con una serie de reclamos tan atractivos como la arquitectura innovadora o el ocio.

Sin embargo, la realidad es que la Administración se empeña en torpedear sistemáticamente este beneficio nacional con medidas y leyes restrictivas en aras de conseguir educar a nuestra juventud ante un problema tan acuciante como el alcoholismo y sus posibles consecuencias como los accidentes de carretera tan comunes en fin de semana.

La cultura del vino debería ser una asignatura obligatoria a partir de cierta edad, y de hecho la gente que la conoce seguramente no formará parte, en su mayoría, de ese grupo con factor de riesgo ante los accidentes de fin de semana. Los estudios sociológicos probablemente demuestren que la persona de mediana edad y con cultura media que se beba dos copas de un buen Ribera del Duero un sábado por la noche en el transcurso de una cena con su pareja sea poco proclive a tener un accidente de coche por ese hecho.

Otra lectura importante es que se nos llena la boca al decir que estamos en una sociedad cada vez más libre, cuando el hecho es que cada día más nos encontramos ante leyes más prohibitivas que lo que hacen es intentar educar al individuo mediante la coacción, filosofía muy extendida entre los grandes estadistas Bush o “Gobernator” Schwarzenegger, y esa maravillosa y mal ponderada doble moral americana.

En fin, animo al Ministerio de Sanidad a proponer restricciones publicitarias frente al consumo de tomates. Un par de tomates al día puede ser muy saludable para el individuo, pero si te comes 45 en un par de horas, seguramente sufrirás un cólico que te lleve al otro barrio. Defendamos a nuestra juventud frente a este horroroso peligro.

Menos mal que el vino es cultura y los que la conocen no necesitan de mucha persuasión publicitaria para convencerlos…




"Un buen vino es como una buena película: dura un instante y te deja en la boca un sabor a gloria; es nuevo en cada sorbo y, como ocurre con las películas, nace y renace en cada saboreador". (Federico Fellini).

LUIGI

miércoles, 17 de enero de 2007

Super X

En el mundo actual, cada vez más, las empresas tienen muy claro que la comunicación estratégica es o debe ser una de las principales actividades de la misma.

Durante estos años hemos ido viendo como la publicidad está perdiendo poder de persuasión sistemáticamente. Campaña tras campaña tanta exageración en bondades, soluciones, etc.. de los productos que centraban las mismas ha hecho que la credibilidad de esta publicidad haya caído estrepitosamente. El consumidor, dotado de más armas de información, más mercado donde elegir y comparar, con una visión más global y mucho más crítico, ha ido desconfiando de los mensajes lanzados como panaceas de la evolución mercantil.

Las políticas de comunicación han estado durante mucho tiempo diseñadas alrededor de las campañas publicitarias, siendo las agencias de publicidad que las gestionaban órganos ajenos a la empresa y que influían en ellas de tal manera que las modificaban o sustituían según el desarrollo creativo dado a los productos del cliente.

Cada vez más las marcas, las empresas, incluso los organismos públicos, se han dado cuenta de que su prestigio no estaba directamente relacionado con la publicidad de sus productos si no con el enfoque que se da a todo su quehacer cotidiano, su transparencia informativa, responsabilidad con el mundo que las rodea, etc.. en sí con la imagen que los públicos en general tienen de las mismas, y eso se lleva a cabo con unas estrategias de comunicación adecuadas, con un equipo de Relaciones Públicas que sepa manejar a la perfección las herramientas adecuadas a tal fin.

Por tanto la comunicación estratégica es la base de un buen posicionamiento de marca y no cabe la menor duda que es y será el alma máter de las Relaciones Públicas.

Relaciones públicas son la función directiva que evalúa las actitudes públicas, identifica las estrategias y procedimientos de un individuo u organización frente al interés público y planifica y efectúa un programa de acción con el fin de conseguir la compresión y aceptación pública (Scout M. Cutlip, Allen H. Center y Glen M. Broun – Manual de Relaciones Públicas Eficaces-)

Si esto son las RRPP y el Marketing:

Es la función directiva que identifica las necesidades y deseos humanos, ofrece productos y servicios para satisfacer esa demanda y genera transacciones mediante las que se entregan productos y servicios a cambio de algo de determinado valor (Scout M. Cutlip, Allen H. Center y Glen M. Broun – Manual de Relaciones Públicas Eficaces-)

……y conocemos con claridad lo que es la comunicación y la publicidad en sí y la estrecha relación que existe entre todo ello. No es una locura pensar que ya existan y en un futuro muy cercano casi presente, sea lo más cotidiano en las empresas, un alto directivo que aglutine bajo su batuta todo tipo de comunicación que salga de la empresa, ya sea en forma de marketing, de publicidad, de publicity, de actos de RRPP …., un Súper RRPP, un Súper DIRCOM, …. Llámese Súper X, que con gran capacidad y creatividad pueda manejar la comunicación y las relaciones de una empresa con todos sus públicos de una manera eficiente y adaptada a los nuevos tiempos.

José Manuel Gallego

martes, 16 de enero de 2007

Generation "You"



El recientemente nombramiento de “You” (“tú” o de “vosotros”) como el personaje del año por la revista Time, el reconocimiento del consumidor como agencia del año por parte de Advertising Age, con autonomía propia para crear un clima de comunicación que trascienda la esfera individual y se esparza con potencia viral por medio mundo o todo él gracias a Internet, nos habla de la utilización que hace de la red toda una nueva generación entre los 12 y los treinta y pocos años, que hasta hace poco llamabamos “Y”, y que algunos ya titulan “You”.

Son consumidores, como ya nos adelantaba Marc Gobé en 2001, en su obra “Branding Emocional”, que van más deprisa y hacen más cosas que cualquier generación anterior. Así, es, realizan varias cosas a la vez mientras están con el ordenador: escuchan la radio, ven la tele, leen, hablan por el móvil…

En Japón se ha descubierto que en una gran mayoría de hogares la tele se sitúa en la misma habitación del ordenador, por tanto, si no echan nada interesante (también ocurre en Japón) se ponen a juguetear con el teclado. Ya hay avisadores de noticias a través del ordenador alertando al internauta para que deje de ver la tele y se siente ante la computadora.

Es una generación que choca con el aprendizaje tradicional y la recepción de información tradicional. Mientras las generaciones pasadas trabajaban más el hemisferio izquierdo donde reside el lenguaje escrito, la habilidad numérica, el lenguaje hablado o la habilidad científica, la Generación “You”, gracias a los videojuegos, la televisión o el bombardeo de estímulos visuales ha desarrollado el hemisferio derecho más que generaciones anteriores, justo donde reside la habilidad tridimensional y espacial, la imaginación, el sentido musical, la perspicacia. Por tanto los estímulos dirigidos a esta generación han de utilizar necesariamente los ingredientes que les proporcionen una experiencia interesante en la que sientan reflejados su forma de comunicarse y expresarse. La clave es la multisensorilidad. Más 3D, más virtualidad, más internet, más YouTube, más música temática, más diversión…

No pongas a sus padres como ejemplo negativo. Probablemente se lleven bien con ellos, incluso aunque estén separados. Han visto muchos divorcios. Por eso, son más conservadores a nivel familiar y respetan la autoridad.

Hijos de madres trabajadoras, los “You” han crecido con un gran acceso a la información y una ausencia de supervisión. Por tanto esta generación han desarrollado prematuramente un sentido de la responsabilidad, una maduración temprana, que se traduce en su apoyo a las grandes causas: la cooperación cibernética, la concienciación social, la sensibilidad hacia problemas globales como la pobreza, la guerra, el medio ambiente, la discriminación. Una tendencia imparable que se va filtrando y expandiendo en toda la sociedad. Los jóvenes de hoy optan por arreglar la sociedad más que derribarla.

Para llegar a esta generación la información a comunicar debe ser breve y directa al grano, en su mismo lenguaje, sin artificios, sin falsas pretensiones, porque tienden a rechazar las tendencias mayoritarias. Tienen un deseo de expresarse individualmente, y con Internet pueden hacerlo. Además, si una marca crece mucho puede dejar de gustarles. Así que siempre debemos mantener un nivel de exclusividad. Quieren tratar con empresas especiales, responsables, sensibles y receptivas a sus necesidades individuales.

Las marcas que respeten la identidad madura de los “You” triunfarán. Por eso, debemos comunicarnos con ellos directamente, con inteligencia, amoldándonos a su individualidad, haciéndole partícipes de una forma específica de nuestra comunicación. Sólo así podremos comunicarnos con ellos con eficacia.

Andoni

lunes, 15 de enero de 2007

Iniciativas para comunidades ¿minoritarias?

CTI

Empresa de Marketing Étnico

Publicado en marketingdirecto.com

Ethnical Consultants, primera empresa dedicada al marketing étnico, va mas allá: "Aunque a veces se considera a la inmigración como un solo colectivo, en realidad su composición es muy heterogénea, y la comunicación dirigida a una persona de Marruecos no puede ser igual a la dirigida a un Latinoamericano", afirma Pilar García de Viedma, Directora de Desarrollo de Negocio de la empresa. "Aún mas, no es lo mismo dirigirse a un argentino, un ecuatoriano o colombiano", añade, y es que la experiencia del día a día hace al maestro.

Ethnical Consultants ha lanzado al mercado el concepto "Caravana Étnica" un recorrido por distintas localidades ofreciendo a estos colectivos una promoción especifica. La Caravana está formada por ejecutivos de distintas nacionalidades, capaces de dirigirse a su colectivo no sólo en su "idioma", sino también en su "lenguaje", formando parte del colectivo es más fácil saber sobre sus necesidades, la forma de acercarse a ellos, los símbolos que utilizan en la comunicación y hasta los colores que pueden marcar la diferencia. A través del Street Marketing los productos son ofertados por promotores étnicos directamente a sus compatriotas. El inmigrante se siente más cerca del producto y por tanto lo acepta más como algo "propio", llegando a confiar en la marca.

Ethnical Consultants, a través de sus proyectos a generado tráfico masivo de inmigrantes a las oficinas de sus clientes y ha sabido generar el boca a boca de un producto entre estos colectivos. No sólo diseñando estrategias para captarlos, sino que llevando a cabo la labor más difícil para nuestros clientes, el Street Marketing, captandoles allí donde se encuentren y llevándoles a los puntos de venta para que consuman sus productos/servicios.

La empresa ha diseñado desde campañas de productos/servicios dirigidos al mercado étnico, hasta estrategias globales, incluyendo promoción comercial, estudios de mercado, (focus groups, encuestas), elaboración de bases de datos, telemarketing, plan de medios, propuestas para imagen visual de campañas dirigidas a estos nuevos consumidores.

Ethnical cuenta con expertos en marketing dirigido a inmigrantes y son la empresa referente en este campo.