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lunes, 18 de junio de 2007

Una gallega de 95 años, la bloggera más anciana del mundo


A sus 95 años, la gallega María Amelia se ha decidido a contar sus vivencias a través de un blog en Internet, algo que la ha conectado "con todo el mundo" y la ha convertido en la 'bloggera' más anciana del planeta, a la que escriben desde todos los rincones.


"Me comunico con todo el mundo, expreso lo que pienso y lo que siento", explica María Amelia en una entrevista con Efe.


La fiebre de los bloggers ha llegado hasta la localidad gallega de Muxía (noroeste de España), tierra de pescadores. En este caso, fue el nieto de María Amelia quien le hizo este "regalo" tan peculiar, aunque ella, que dice ser "muy moderna", ya se había interesado antes por "esto de Internet".


"Hacía dos añitos que vi esto de Internet, yo no sabía lo que era, y me sorprendió de tal manera que me asusté", confiesa con su tono pausado y cordial. "Luego me lo explicaron y pensé, ya que estoy aburrida y sola, voy a comprar Internet", aunque no fue hasta que se fue a vivir con su nieto Daniel, "el que teclea", cuando vio cumplido su sueño de formar parte de la red mundial.


"En noviembre fui a vivir con mi nieto y le dije que quería ese Internet", pero él trató de disuadirla porque le estaba preparando una sorpresa que la convertiría en la abuela más famosa del ciberespacio.


El 23 de diciembre, día de su cumpleaños, su nieto fue a verla y le dijo: "Felicidades, te regalo un blog".


Con gracia cuenta cómo con un mal entendido empezó su anhelada relación con Internet: "Yo creía que era un bloc de notas, y pensé, para qué quiero un bloc, hasta que me dijo ¡es un blog para que te comuniques!, ¡No me darás esa alegría!", le respondió.


Y así lo explica en su blog: "Amigos de Internet, hoy cumplo 95 años. Me llamo María Amelia y nací en Muxía el 23 de Diciembre de 1911. Hoy es mi cumpleaños y mi nieto como es muy cutre me regaló un blog. Espero poder escribir mucho y contaros las vivencias de una señora de mi edad".


Su nieto le dijo que tendría tres o cuatro personas a las que escribir, pero ambos se llevaron una gran sorpresa al descubrir el éxito del sitio en Internet nada más aparecer en la red (amis95blogspot.com).


"Tuvimos mil y pico personas, desde Holanda hasta Chile y mi nieto y yo quedamos muy sorprendidos", dice entusiasmada. Ahora le escriben de tantos sitios que "necesitaría una secretaria para atender a todos", bromea.


Aunque goza de buena salud, María Amelia no anda muy bien de la vista, por lo que el blog lo hace a medias con su nieto "él teclea y yo le hablo", apunta. Es tal la afición que tiene a sus "nietos bloggeros" que ahora le preocupa cómo podrá mantenerlo los dos meses y medio que pasará de veraneo en Muxía sin su nieto.


En su sencillez, ella no se considera ejemplo de nadie pero antes de tener su blog habló de Internet a gente de su edad "incluso más jóvenes", aunque, según cuenta, "ellos me decían que ese aparato del que les hablaba tiene mucha malicia y sólo se hablan imbecilidades".


Pero ella no lo cree así, "yo vi que enseña francés, que te habla de lo que es el mundo, te enseña otros lugares, y yo, que soy muy moderna, en vez de estar mirando a la pared, veo un mapa y miro dónde están los países de los que me hablan, y ahora tengo más cultura".


Para María Amelia, "Internet es el mejor invento que pudo haber", porque "además de expresarse con la gente, se aprende. Ellos dicen que aprenden de mí, pero yo estoy aprendiendo de ellos y de su bondad".


Le escribe gente de todas partes, sobre todo de Latinoamérica, "los de Chile son de lo más agradable", dice con cariño, "también me escriben de México, Perú, Venezuela... me hablan cosas tan bonitas que me dan ganas de vivir".

Fuente: Efe

martes, 12 de junio de 2007

Los blogs corporativos: una herramienta imprescindible para la empresa


Las empresas deberían tener siete razones de crear un blog: convierte el cliente en una persona fiel a la empresa, obliga a compartir los conocimientos y facilita la difusión de temas de actualidad, permite también tener conversaciones simultaneas, el diseño de un blog es más atractivo que él de muchos sitios Internet y navegar por un blog es a veces más fácil y por fín, contribuye a posicionarse como un experto en la materia.


El blog como elemento de comunicación, sin coste alguno, tiene que estar muy controlado por la empresa. Al igual que puede ser muy positivo, también puede desalentar a los clientes y posibles clientes si no se realiza una buena comunicación o existe un mensaje disuasorio de compra.


Así lo refleja un estudio realizado por Zed Digital que indica que un 39% de los usuarios de blogs, compraron un producto on line después de haber leído una crítica positiva en un blog, mientras que un 41% declara haber dejado de comprar un producto o un servicio en la Web, después de haber leído una crítica negativa. En Europa, cerca de 40 millones de personas consultan al menos un blog antes de comprar por una tienda de comercio electrónico.


Por lo que es de esperar que la situación de los blogs corporativos mejorará en un futuro convirtiéndose en una llave más para llegar a los clientes y fidelizarlos. La conferencia internacional de Euroblog2007, junto con el estudio realizado a 300 empresas de 10 países europeos, revela que sólo un 2,5% de las compañías europeas tienen un blog siendo un 5,5% en el caso de las empresas de Asia y del Pacífico. Al frente de la lista están los EE UU con un 14% (de empresas que poseen un blog). Italia y España se sitúan a la cola de la lista.


Si es tan ventajoso, ¿porqué las empresas no tienen blogs? Siempre según el estudio realizado por Lewis RP, las empresas todavía no ven claros los beneficios, los costos y las ventajas que podrían tener.


Un caso destacable es el de Rebelio, empresa líder de comercio electrónico en Europa a la vanguardia del negocio online, que vio las ventajas de crear un blog para su empresa. Empezó su construcción para sus clientes franceses, en octubre de 2006. “Nuestro blog nos permite estar más cerca de nuestros clientes y de probar la transparencia de Rebelio. Pueden aprovecharse al máximo de todas nuestras ofertas y ventajas”, afirma Luis Krug, director de Rebelio España.


“Es un lugar de intercambio y de información, donde los usuarios pueden expresar su opinión. Para Rebelio, es el medio de mostrar sus valores y su funcionamiento, por eso, actualizamos nuestro blog cada día. Además desde que creamos nuestro blog hemos visto que nuestros clientes compran más convencidos disminuyendo así el tiempo medio de compra en 10 minutos desde que el usuario entra en nuestra página. También hemos reducido en un 20% de media el número de artículos devueltos por arrepentimiento”, añade Krug.


Fuente: Infonos.com

viernes, 11 de mayo de 2007


BT ha advertido que el crecimiento de Web 2.0 está creando una creciente inquietud en el mundo corporativo. La buena voluntad de las generaciones más jóvenes de compartir información en blogs y redes sociales está poniendo nerviosas a las empresas, ya que la información confidencial puede convertirse de dominio público a través de Internet.

A la vez, los demandantes de empleo están preocupados porque sus opiniones publicadas on-line puedan ser utilizadas contra ellos por posibles empresas contratantes, que pueden encontrarlas fácilmente mediante una simple búsqueda de su nombre a través de Internet.

“Las tecnologías Web 2.0 tiene el potencial de permitir a las empresas colaborar más rápidamente y de forma más creativa y eficiente que antes”, afirmó Ray Stanton, máximo responsable de la práctica de continuidad de negocio, seguridad y buen gobierno en BT.

“Estas oportunidades sólo se aprovecharán si las empresas de hoy aprenden a adoptarlas. Por el momento existe un clima de cierto temor: Web 2.0 ha causado la mayor división generacional desde el Rock’n ‘Roll”, explicaba Bruce Schneier, fundador y CTO de BT Counterpane en el discurso que pronunció en Infosec 2007. Sin embargo, a pesar de este análisis, Schneier y Stanton esbozaron un plan de tres fases para ayudar a las empresas a lidiar con las tecnologías Web 2.0.

El primer paso concierne al comportamiento: las organizaciones deben formar a sus usuarios sobre lo que constituye un uso aceptable e inaceptable de las tecnologías Web 2.0. El segundo paso es relativo a la tecnología desde un punto de vista de disponibilidad y ciclo de vida de puestos de trabajo.

Por ejemplo, un software que permite a los usuarios limitar quién tiene acceso a sus blogs y a páginas web personales podría convertirse en la opción más efectiva y amplia disponible. El tercer paso es para las organizaciones, que tienen que ser lo suficientemente previsoras para comprender que las tecnologías Web 2.0 están aquí para quedarse. Luchar contra ellas es inútil. De hecho, las compañías que tengan éxito serán aquellas que encuentren soluciones para integrarlas y sacarles el máximo provecho.

Fuente: Informativos.net

jueves, 26 de abril de 2007

La web 2.0 analizada en el nuevo libro de la Fundación Orange

La Fundación Orange ha presentado el primer libro en España sobre el fenómeno de la Web 2.0. La obra analiza la evolución que supone para Internet la llamada web participativa, a partir de la aparición de nuevas tecnologías que han propiciado un cambio radical en las rutinas y en la actitud de los usuarios a la hora de sumergirse en Internet.

La obra ha sido presentada en Madrid por el Director General de la Fundación Orange, Manuel Gimeno -también conferenciante en CESMA-, el Director General de Idealista.com, Jesús Encinar, y los autores del libro, Antonio Fumero y Genís Roca, en el que también ha colaborado Fernando Sáez Vacas.

“Web 2.0″ es el primer libro que analiza de forma minuciosa la revolución que ha supuesto para la Red y sus reglas de juego la llegada de la Web 2.0. Con ella, el usuario ha dejado de ser un mero receptor para convertirse en la pieza clave de su funcionamiento: suministra contenidos y, a la vez, los consume.

En declaraciones recogidas por Theslogan Magazine Antonio Fumero comenta que la Web 2.0 es “la web de las personas frente a la de los datos” y, Jesús Encinar, cree que es “un salto mental” que ha traído “una nueva democracia”. “Lo que hizo que Idealista.com saliese adelante fue que sus contenidos son generados por usuarios“, ha subrayado esta mañana el responsable de la exitosa web inmobiliaria, para quien estamos ante una “etapa de cambio total” que afecta a la sociedad a niveles muy distintos.

Para los autores, con la llegada de la web 2.0 el usuario ha dejado de ser un mero receptor para pasar a suministrar contenidos. “La Web 2.0 es la web de las personas frente a la de los datos”, señala Fumero. El texto completo del libro está disponible en http://www.fundacionorange.es/. El libro está publicado bajo licencia Creative Commons, que permite su copia y distribución por cualquier tipo de medio siempre que se mantenga el reconocimiento de sus autores, no haya ánimo de lucro y no se modifique el texto original.

La obra presenta dos aproximaciones complementarias para enfocar el estudio de la web 2.0. Por una parte, un enfoque socio-técnico, que trata de aportar una base conceptual y metodológica; y por otro, recoge un acercamiento más tangible y orientado hacia el ámbito empresarial.

De este mismo estudio se desprende que, aunque la base y el éxito de la Web 2.0 es la interactividad de los usuarios, la gran mayoría de los internautas se limita a ‘consumir’ contenidos mientras una minoría se dedica a crearlos y ‘colgarlos’ en la Red. Sólo el 0,16% de los usuarios de Youtube suministra vídeos y sólo el 0,2% de los visitantes de Flickr comparte sus fotografías. La enciclopedia “on line” Wikipedia registra un porcentaje de participación un poco más elevado, ya que el 4,6% de sus lectores se encarga de renovar sus contenidos. Sin embargo, el número de redactores continúa siendo muy bajo respecto al de lectores o “contribuidores” de datos, según ha señalado Jesús Encinar.

Web 2.0 es un nuevo libro de la Fundación Orange sobre el mundo de internet. Anteriormente publicó "La Blogosfera Hispana", coordinado por José Cerezo, Gerente de Análisis y Prospectiva de la Fundación, así como profesor y director del Master Executive de CESMA, la Escuela de Negocios del Paseo de la Habana.

Andoni

Fuente: Theslogan Magazine

viernes, 20 de abril de 2007

Los blogs son las paredes del aseo de internet.

Con estas palabras Jean-Remy von Matt ha provocado el revuelo en la blogosfera alemana e internacional. El co-fundador de la agencia Jung von Matt explica en una entrevista en Off the Record, el blog de la publicación especializada Horizont, por qué tiene este concepto de los blogs y por qué considera a YouTube como "la fosa común del marketing".

Jean-Remy von Matt mantiene su afirmación a pesar de las críticas surgidas en múltiples blogs. "Es una descripción muy gráfica de uno de los principales problemas de la blogosfera: la posibilidad de expresar una opinión personal de forma anónima y sin control, posibilidad que muy a menudo se aprovecha para hacer daño". En internet se vive un debate de plena actualidad acerca de hasta qué punto se puede hacer responsable a blogs y portales de todos sus contenidos, refiriéndose especialmente a los comentarios. Alemania acaba de conocer una sentencia del Tribunal Federal Supremo que afirma esta responsabilidad.

La imagen de Jean-Remy para esta situación es la siguiente: "El gerente del restaurante tiene que limpiar las paredes del baño cuando, por ejemplo, alguien garabatea que el alcalde se ha liado con el capellán". Von Matt señala que la sentencia que responsabiliza a los blogs de sus contenidos servirá para que haya algo más de seguridad jurídica al respecto.

En cuanto a las posibilidades de los blogs como medio para la publicidad, Jean-Remy von Matt cree que los blogs tendrán que demostrar su independencia y su credibilidad, "además de tener una audiencia habitual de más de 30 personas".
Resalta la confianza que los lectores tienen en los blogs, por lo que "los bloggers son los vendedores más dignos de crédito. Conforman una buena base para la publicidad online. Sin embargo, demasiada publicidad puede poner en duda su credibilidad".YouTube es la fosa común del marketing.

Pero Jean-Remy von Matt tiene más imágenes polémicas. En su opinión "YouTube se ha convertido en una fosa común del marketing, donde pululan miles de vídeos virales que nadie quiere ver, simplemente porque no son contagiosos". "La difusión viral se ha convertido en la fórmula mágica del marketing moderno. Pero como pasa con cada fórmula mágica, hay mucha confusión entre lo que es y lo que no es viral; pronto, este fenómeno genuino se volverá una gran decepción en manos de los anunciantes".

martes, 17 de abril de 2007

Un 40% de los usuarios de blogs han comprado alguna vez por recomendación de uno de ellos


Un 39,2% de los usuarios de blogs asegura haber comprado algún producto o servicio por haber leído algún comentario en un blog, según el primer estudio sobre el uso de blogs realizado por Zed Digital en España. Un 41,1% afirma haber dejado de comparar algún producto o servicio por haber leído un comentario negativo y un 44,1% asegura que podría estar dispuesto a cambiar de marca habitual si leyera un mal comentario sobre dicha marca.

En cuanto a la publicidad en los blogs, la opinión más generalizada es positiva (81,8%) siempre que ésta no se haga de una forma demasiado intrusiva. Los hombres son los más partidarios de que los blogs se financien a través de publicidad, mientras que en opinión de las mujeres debería existir la posibilidad de no verla.

La presencia de publicidad en los blogs aún no está generalizada aunque ya hay un 36% de los autores que lo hace. Estos aseguran que eso depende del sitio donde tienen alojada la página. El tipo de publicidad es Google adsense en un 34,2%, banners en el 27,5% y similares, un 5,0% de formatos editoriales integrados en el contenido y un 4,5% Pay/perpost. El principal motivo para incluir la publicidad, aparte de que lo exija el sitio de alojamiento, es conseguir unos ingresos extras.

Internet es el medio de comunicación que más influye en las decisiones de compra de los consumidores. Además, consideran los blogs como un medio independiente, que permite mayor participación. La televisión es considerada como entretenida y es donde más gusta la publicidad, mientras la prensa escrita es para ellos el medio que más confianza genera. Sin embargo, tanto las mujeres como los jóvenes de entre 14 y 19 años, creen que sus compras están más influidas por la televisión, las revistas y la publicidad exterior.

El tipo de sitios que suelen visitar son en nueve de cada diez casos webs en español y principalmente de carácter personal, de amigos... (68,4%), seguido por los de temas informáticos (36,4%), de cine y espectáculos (28,5%) y sobre viajes y turismo (25,5%). Algo más de la mitad lee páginas escritas por desconocidos, frente a un 39% que entra en blogs de amigos, familiares... Sólo un 10,1% afirma entrar en sitios de personajes famosos.

Normalmente los internautas entran por primera vez en un blog porque se lo ha recomendado un amigo (67,7%), en otras ocasiones llegan a ellos navegando en Internet (47,1%) y también hay quienes los localizan mediante buscadores (30,3%).

Fuente: marketingnews.es

viernes, 13 de abril de 2007

Blogging empresarial

Surgen cada vez más expertos contratados por grandes empresas para crear y generar contenido en blogs con varios fines:

- Obtener trafico e insertar publicidad

- Ser punto de encuentro miembros de la empresa y foro de opinión

- Dar una imagen de transparencia y de puertas abiertas para con el entorno


Los expertos en la creación de Blogs Empresariales cada vez son más demandados entre las grandes empresas y su experiencia en la materia ayudan a alcanzar los objetivos propuestos.

En blogscorporativos, detallan 7 motivos (tomados de Marketingprofs.com), para iniciar un Blog Corporativo:

- Convierten a los clientes en ‘apóstoles’ de la empresa

- Funcionan como un mecanismo de feedback instantáneo

- Obligan a compartir (“napsterizar”) el conocimiento

- Facilitan la difusión de los temas de actualidad

- Permiten mantener conversaciones simultáneas (mucho más que en persona)

- Suelen ofrecer plantillas de diseño más atractivo que muchas páginas web

- Contribuyen a posicionarse como un experto en la materia.


Fuente: Posicionalia.com

jueves, 12 de abril de 2007

¿Qué es HABITAQUO?
La palabra más buscada de internet

Un concurso promovido por las empresas españolas Alianzo y Media Contacts y patrocinado por Orange ha conseguido que una palabra recién inventada se convierta en pocos días en una de las más buscadas en internet.

´Habitaquo´, término creado para el concurso de marketing viral HazRuido ha llegado a ocupar la primera posición en días pasados y sigue en estos momentos entre los top de los más buscados. Para comprobarlo basta con ir a Technorati, -una herramienta de búsqueda en blogs que se actualiza minuto a minuto- y consultar su ranking de Top Searches.


El término ´habitaquo´ no existía hasta el lunes 2 de abril, cuando los organizadores de HazRuido decidieron anunciarla en el marco del concurso. Inmediatamente después, cientos de internautas se lanzaron a crear webs utilizando técnicas de ´posicionamiento´, con las que intentan conseguir que su página sea más visible que la del resto de concursantes.

El ganador de este concurso será aquel webmaster que haya conseguido colocar su web en primer lugar al buscar ´habitaquo´ en Google el próximo 23 de mayo de 2007. Como reconocimiento será premiado con un ordenador portátil Apple MacBook Core 2 Duo de Intel a 1.83 GHz y 512 MB de RAM.

Para conseguir su objetivo, los concursantes están utilizando algunas técnicas como crear blogs, -ya que este tipo de páginas alcanzan mejores posiciones en Google-, registrar dominios con la palabra ´habitaquo´, -como habitaquo.com, habitaquo.es- o incluir sus webs en directorios y en páginas como Menéame –que sirven para promocionarla-. Otras acciones son crear vídeos que se suben a páginas como YouTube y organizar foros y grupos de discusión en diversos puntos de internet.

Además de la batalla de posicionamiento, el concurso HazRuido gratificará a los mejores creadores de aplicaciones novedosas de marketing viral. En esta categoría, el primer y segundo premio son un viaje a Punta Cana y un viaje a Canarias respectivamente.

Fuente: Marketingdirecto.com

miércoles, 4 de abril de 2007

Videocurriculums

Es la nueva moda entre los demandantes de empleo: el videocurriculum. Y como toda moda que empieza hay cierto interés por este fenómeno. De hecho 9 de cada 10 responsables de RRHH norteamericanos afirman que verían un curriculum de este tipo. Eso si, siempre que no supere los dos minutos, para no cansar, y si es de uno, mejor que mejor.

Los amantes de etiquetarlo todo lo llaman Currículum 2.0, en honor de la nueva era de Internet basada en la interactividad y la socialización. Sitios web de gran tirón, como YouTube o Google Video, contienen filmaciones en las que los candidatos a un puesto de trabajo venden sus virtudes.

Lacalledecordoba.com preguntó a Pedro Montero, director de Fundecor por este tipo de curriculums: “El expediente académico es importante, pero no decisivo, por tanto la capacidad de comunicación, de liderazgo, o de trabajo en equipo estarían ganando puntos en estos procesos de selección”. Montero cree que dado el tipo de trabajo actual se hace necesario mostrar otro tipo de dotes. Todo depende de lo que vaya buscando el contratante, pero reconoce que el 80 por ciento de los trabajos que se desarrollan en la actualidad tienen un carácter comercial y, por lo tanto, se tienen en cuenta otros valores. En este sentido, cobrarían fuerza las nuevas tecnologías, y no sólo su dominio o conocimiento, sino también su capacidad de convertirse en un instrumento útil para encontrar empleo. Los videocurrículums, por ejemplo, puestos en marcha de manera pionera desde Fundecor, permitirían a los empresarios, entre otras cosas, hacerse una idea de las capacidades comunicativas del aspirante, que se completarían con los datos que conforman su trayectoria.

Pero no todos lanzan parabienes a este tipo de curriculums. El Abuelo Cascarrabias afirma desde su blog abusemagazine: “Resulta que ahora lo que está de rabiosa actualidad es que los jóvenes españoles vayan a una empresa que sólo les cobra noventa euros por grabarles en vídeo hablando de sus grandísimas cualidades como trabajadores, lo bien que hablan el inglés, el alemán, el francés, el griego, el birmano, diciéndole a la cámara lo que esperan de la vida, cómo se desenvuelven trabajando en equipo, la de ganas que tienen de entrar a formar parte de una gran empresa como la suya de ustedes. De ellos.”. Y el Abuelo Cascarrabias sigue expresando sus quejas con ironía: “Y yo mientras con mi curriculum en infojobs. Hay que joderse. Cuando lo inteligente, lo que hace el resto de los mortales es grabarse en casa, o con la webcam, y hacerles ver a los de las empresas que si les contratan, están desaprovechando al hombre del siglo”.

Se me antoja que esto del Curriculum 2.0 no siempre es una buena idea si no hay una realización técnica adecuada, ideas frescas que mostrar o cierto nivel de desenvoltura ante la cámara. Posiblemente esta sea una buena forma de contacto para periodistas, publicitarios, actores, comerciales... profesionales, en general, dedicados al contacto con el público, pero no tanto o según las circunstancias para ingenieros, arquitectos, químicos, etc. Como todo en la vida hace falta un poco de sentido común para saber si conviene lanzarse al ruedo, no vaya a ser que lo que creíamos un paso adelante acabe en la papelera virtual.

Andoni






martes, 20 de marzo de 2007

Las Relaciones Públicas tienen en cuenta a los blogs

Los profesionales de la comunicación cada vez acuden más a los blogs para observar cómo se crea opinión en estos espacios online. Si en 2005 sólo el 3% de los profesionales tenía la responsabilidad de revisar blogs como fuentes de opinión, en 2006 ha sido el 20%. Son resultados del estudio Euroblog Studie 2007, realizado por EUPRERA, European Public Relations Education and Research Association.

El 89% de los consultados coincide en que en unos años los weblogs y los medios sociales dejarán de distinguirse de los sitios web clásicos. El 85% considera que el software social revolucionará la forma en que nos comunicamos. Por el contrario, una quinta parte de los encuestados es escéptica y por el momento no encuentra ninguna utilidad para el trabajo diario a los medios sociales.

Las principales trabas para que se extienda el uso de los medios sociales, según los encuestados, son la falta de métodos para justificar la rentabilidad de la inversión y la inexistencia de instrumentos de evaluación estandarizados y comparables, que puedan relacionarse con otras métricas.

La integración de los blogs en las estrategias de comunicación sigue siendo un problema sin resolver para el 88% de los consultados. Para el 43% de los encuestados, la principal ventaja en relación con la integración de blogs es la construcción de una relación con los bloggers, que para ellos gozan de un estatus similar al de los periodistas.

En cuanto a cómo se navega en blogs, uno de cada dos consultados afirma utilizar los feeds RSS para mantenerse al día. Esta tecnología ha ganado en popularidad en relación a 2005, cuando sólo una tercera parte de los encuestados afirmaba utilizar este medio.

El estudio fue realizado mediante consulta a 400 responsables de relaciones públicas en 24 países de Europa.

Fuente: Marketingdirecto.com